publié par Avanteam, le jeudi 20 juillet 2023
Combien d'employés travaillent chez HD PRO?
HD PRO est une entreprise familiale. Nous sommes actuellement 4 personnes à travailler chez HD PRO (1 technicien, 2 commerciaux, gérant).
Quel secteur géographique couvrez-vous ? 30 (Gard)
Quels sont vos moyens logistiques ?
Nous accueillons du lundi au vendredi (8h30-12h00 14h18h) les professionnels mais aussi les particuliers au sein de notre showroom de 250m². HD PRO propose à ses clients une large gamme de produits, matériels, EPI ainsi qu’une gamme spécifique pour l’hôtellerie et la restauration. Avec plus de 500 références en stock, notre société est capable de livrer en moins de 48h. Nous proposons également un service de SAV et de location à tous nos clients avec des interventions sur site ou bien directement dans notre atelier.
Quelle est votre typologie de clients?
Nous couvrons bien évidemment tous les secteurs d’activité mais de par notre implantation géographique nous avons acquis une solide expérience dans le domaine du tourisme (hôtellerie, restauration, piscine).
Quels sont les points forts de votre entreprise?
HD PRO est une entreprise à notre image dans laquelle nos valeurs se reflètent : qualité, épanouissement, esprit d'équipe et confiance. Notre sens de l’accueil, notre rigueur, notre expertise et notre proximité sont des atouts majeurs auprès de notre clientèle. Lors de nos visites sur site nous déterminons les besoins et préconisons les meilleurs matériels, produits et méthodes de nettoyage garantissant un excellent résultat de propreté tout en favorisant le bien être des utilisateurs et le respect de l'environnement.
Depuis quand avez-vous rejoint le groupement Avanteam ? Et pourquoi ?
Nous avons rejoint Avanteam en 2019, nous avons été séduits par les valeurs et le dynamisme de ce groupement de distributeurs.
Quels sont les avantages d’appartenir au groupe Avanteam ?
Nous avons pu renforcer notre offre commerciale grâce à la plateforme logistique d’Avanteam (14000 références, livraison en moins de 72h) et aux outils de communication et d’aide à la vente mis à disposition par le groupe (catalogue, site internet, formation, plaquettes publicitaires...). De plus les produits de la marque Avanteam comme la gamme VIVARIO sont un vrai plus pour se démarquer de la concurrence et nous permettent de proposer une offre complète à nos clients.
Quelles sont vos perspectives de développement ?
Dans les prochaines années, nous voudrions développer nos relations commerciales avec les grandes collectivités et le secteur médical. Mais aussi mieux implanter les gammes exclusives d’Avanteam telles que Wetrok, Vivario.
Quel poste occupez-vous au sein de l’entreprise ? Je suis le gérant de HD PRO.
Quel parcours vous a mené à ce métier ? Salarié dans le domaine de l’hygiène depuis une trentaine d’année, j’ai décidé de créer en 2005 avec mes fils ma société.
Ce que vous aimez dans ce métier ? J’aime la technicité et l’expertise que requiert le domaine de l’hygiène mais surtout le contact avec les clients. Pour moi et mes fils c’est un métier passion.
Ce que vous aimeriez changer ?
J’aimerais surtout rester au plus proche de ma clientèle et continuer à promouvoir les valeurs de mon entreprise telles que l’esprit d’équipe, l’écoute et la proximité. Nous essayons d’être à la pointe de l’innovation tout en gardant notre authenticité dans le but de garantir toujours le meilleur à nos clients.
Quel est votre spécificité/expertise dans le domaine de l’hygiène ? Je suis très généraliste notamment dans le matériel et la chimie car j’évolue avec une clientèle très variée (logistique, tourisme, particulier).
Décrivez-nous votre journée type ?
Ici tous les employés sont très polyvalents, je m’occupe des achats fournisseurs mais je participe également aux prises de commande, livraisons et visites clientèles.
Si vous deviez choisir un seul article dans notre catalogue, lequel ça serait et pourquoi ? Difficile de choisir mais j’aime beaucoup Wetrok pour la qualité et l’innovation de leurs produits.
Quelles sont selon vous les prochaines évolutions ou innovations à venir dans le domaine du nettoyage professionnel ?
Notre métier se doit d’être innovant face aux actuelles problématiques environnementales et sociétales. C’est pourquoi, selon moi, la robotique et le développement des technologies du dosage (doseur automatique, les produits monodoses ou granulaires...) deviendront essentiels à l’avenir. Je pense qu’il sera primordial de proposer et préconiser une meilleure utilisation de nos produits grâce à la formation des usagers et des techniques de dosage.
Interview de Philippe REVEST,
gérant de HD.PRO,
réalisée en juin 2023
RTEK est spécialisée dans la distribution de Produits et matériels professionnels pour la maintenance des locaux et espaces publics. En tant que partenaire du réseau Aveanteam Group', RTEK est signataire de la Charte Avanteam.
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