RTEK s'engage sur la Charte Clients AVANTEAM Group
RTEK est signataire de la Charte Avanteam group.
A ce titre RTEK est engagé vis-à-vis de ses clients.
Tous les matériels vendus par RTEK sont livrés conformément à la loi en vigueur.
Les fabricants sélectionnés par RTEK répondent à un cahier des charges rigoureux établi par des professionnels garantissant la mise à disposition de matériels et de produits :
Le conseil fait partie intégrante de nos prestations.
RTEK s'engage à :
Nos collaborateurs sont régulièrement formés pour maintenir et assurer, au plan local, un haut niveau de compétences sur les plans techniques, applicatifs et règlementaires.
La couverture territoriale du réseau Avanteam group' assure un service de proximité, à moins de 100 Kms de chaque client.
RTEK participe aux tests et au lancement de tout nouveau produit à son catalogue.
En cas de vice de fabrication établi et reconnu apparaissant dans le mois suivant sa mise en service, un matériel neuf est échangé purement et simplement
Le matériel d'occasion vendu par RTEK est entièrement remis aux normes et garanti 6 mois (main d'oeuvre et déplacements).
La mise en service et la formation aux matériels et produits est assurée par un personnel qualifié, à des conditions avantageuses.
En tant que membre du réseau Avanteam Group, RTEK vous garantit que :
RTEK est spécialisée dans la distribution de Produits et matériels professionnels pour la maintenance des locaux et espaces publics. En tant que partenaire du réseau Aveanteam Group', RTEK est signataire de la Charte Avanteam.
Nos heures d'ouverture :
du lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
le vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
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